الف. الزامات عمومی

تعاریف:

ارائه دهنده خدمات: شرکت هلی بیوتی که دفتر مرکزی این شرکت:  ترکیه ، استانبول ، وادی استانبول *********

که در اتاق بازرگانی استانبول با شماره: 0461100599000001MERSIS : فهرست شده است و از این پس، «مدیر داده»نامیده می شود.

سایت: ارائه دهنده خدمات، مسئول سایت به آدرس زیر است:

   www.helibeauty.com

کاربر: افراد حقیقی هستند که با شرایط استفاده از خدمات ارائه شده توسط ارائه دهنده خدمات موافق هستند.

مکان : مکان هایی که در آن فعالیت های مربوط به زیبایی ارائه می شود.

پروفایل : این بخشی از سایت است که در آن جزئیات و نظرات کاربران درباره شرکت جمع آوری می شود.

سرویس: سرویس ارائه شده در محیط الکترونیکی مبتنی بر تبادل داده از طریق سیستم های مخابراتی و پردازش اطلاعات عمومی در پاسخ به درخواست خریدار سرویس (کاربر) می باشد. لازم نیست طرفین به طور همزمان برای این معاملات حضور داشته باشند.

طبق این شرایط ، ارائه دهنده خدمات، خدمات را ارائه می دهد.

کاربر ملزم به امضای قراردادهای دیگری برای متعهد شدن به شرایط استفاده نیست.

ب. انواع و دامنه خدمات

خدمات قابل ارائه

ایجاد امکان برای کاربران برای انتشار جزئیات سازمان که بر اساس استان ها، شهرها ودسته بندی ها طبقه بندی شده اند و همچنین رتبه بندی رضایت کاربران

در دسترس قرار دادن موتور جستجو برای کسب و کارها.

  دریافت‌کنندگان خدمات را از اطلاعات به‌روز و نظرسنجی‌های رضایت‌مندی مطلع می‌کند تا ابزارهای مورد نیاز را برای وارد کردن و اصلاح اطلاعات مربوط به خود و همچنین پاسخ به ارزیابی‌های کاربران به کارشناسان ارائه دهد.

اکثر خدمات ارائه شده در وب سایت  و ثبت ودرج مشخصات اساسی سازمان رایگان است.

ارائه‌دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که برای هر گونه خدماتی که از طریق سایت در دسترس قرار می‌گیرد، هزینه دریافت کند و همینطورموظف است که این تغییرات را به‌موقع به اطلاع کاربران برساند.

ج. شرایط خدمات

پیش نیازهای زیر برای استفاده از خدمات باید رعایت شوند:

دسترسی به اینترنت، داشتن تلفن همراه و شماره همراه.

از یکی از مرورگرهای اینترنتی لیست شده در زیر استفاده کنید: جدیدترین نسخه های فایرفاکس، کروم، سافاری، اینترنت اکسپلورر و اپرا.

ارائه دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می دارد هنگامی که سایت در حال به روز رسانی است یا زیرساخت های فناوری اطلاعات و مخابرات نیاز به تعمیر دارد به طور موقت ارائه خدمات را متوقف کند.

هرگونه تأخیر در ارائه خدمات ناشی از رویدادهای خارج از کنترل ارائه دهنده خدمات، خارج از مسئولیت ارائه دهنده خدمات است.

عدم حضور کاربر درموعد نوبت، مسئولیتی را متوجه سازمان ارائه دهنده خدمات نخواهد کرد. اگر کاربر به دلایل تجاری یا سازمانی نتواند از این سرویس استفاده کند، ارائه دهنده خدمات مسئولیتی در قبال آن ندارد. طرفین موظفند در صورت بروز شرایطی که مانع از حضور در موعد معین شود با طرف مقابل تماس بگیرند و نوبت را از پروفایل خود لغو کنند. نرم افزاری که نوبت را ممکن می سازد باید توسط ارائه دهنده خدمات قابل دسترسی باشد.

د. افزودن نظرات و اطلاعات سازمانی

کاربر فقط می تواند نظرات و اطلاعات مربوط به سازمان را بر اساس تجربیات خود استوار کند. آن نظرات نمی توانند بر اساس اطلاعات نادرست منتشر شده توسط منابع غیر قابل اعتماد باشند.

کاربر مجاز نیست در مورد یک تراکنش بیش از یک بار اظهار نظر کند.

ارسال هر چیزی که به طور کامل یا جزئی قوانین مربوط به ممنوعیت اعلامیه ها، آگهی ها و فعالیت های مرتبط را نقض می کند یا سعی درتبلیغ هر موسسه یا شخص ثالثی دارد، صراحتاً ممنوع است.

اطلاعات، افکار و اظهارات نمی توانند بر خلاف قانون یا هنجارهای اجتماعی باشند. ارتکاب جرم به تفصیل با استفاده از الفاظ رکیک، توهین آمیز، توهین آمیز، دادن نام مستعار، افشای اطلاعات زندگی خصوصی و خانوادگی، نژادی، مذهبی، قومیتی و غیره  و ایجاد نفرت و خشونت به دلیل اختلاف نظر ممنوع است.

کاربر می‌پذیرد که مسئولیت صحت مطالبی که بارگذاری می‌کند و چنانچه حقوق دیگران را نقض ‌کند، به تنهایی بر عهده اوست.

ارائه‌دهنده خدمات این حق را دارد که از ارسال هر گونه دیدگاه یا مطلب غیرقانونی که شرایط استفاده را نقض می‌کند، خودداری کند، و همچنین حق حذف موارد منتشر شده قبلی را نیز داراست.

اطلاعات و نظرات ارسال شده توسط کاربران منعکس کننده نظرات یا ارزش های ارائه دهنده خدمات نیست.

ه. پروفایل های تایید شده، پروفایل های شرکت

نام سازمان، دسته بندی، استان، شهر، مکان و اطلاعات تماس از جمله حقایق اساسی در مورد شرکت است.

 قبل از ایجاد پروفایل سازمانی جدید، داده‌های ضروری درباره سازمان باید ارسال شود.

برای هر شرکت فقط یک پروفایل وجود خواهد داشت. ایجاد یک پروفایل واحد برای چندین سازمان مجاز نیست. پروفایل هایی که تکراری هستند حذف خواهند شد.

شرکتی که در مکان مشخص شده  قرار دارد به پروفایل سازمان مربوط است. در صورت وجود بیش از یک شعبه ، ممکن است یک پروفایل متفاوت برای هر شعبه ایجاد شود.

و. شرایط خاتمه قراردادهای ارائه دهنده خدمات

کاربر برای ثبت نام باید فرم های موجود در صفحات اینترنتی لازم را تکمیل کند.

کاربران می توانند به کمک ارائه دهنده خدمات به اطلاعات خود دسترسی پیدا کرده آنها را اصلاح کنند و بهبود بخشند. بدون اجازه کاربر، ارائه‌دهنده خدمات، اطلاعات را در دسترس سایر طرف‌ها قرار نمی‌دهد. مطالبات مقامات رسمی و قانونی از این سناریو مستثنی است.

در صورت وجود هرگونه سوال در مورد صحت اطلاعات ارسال شده توسط کاربر، ارائه دهنده خدمات ممکن است ارائه اسناد مناسب برای اثبات صحت این اطلاعات را درخواست کند.

اطلاعات شخصی کاربر در فرم ثبت نام و همچنین اطلاعات نمایش داده شده در پروفایل هایی که ایجاد می کنند، در هنگام ثبت نام در سایت  قابل پردازش هستند.

با ایجاد حساب کاربری در سایت و فعال سازی آن، کاربرسایت می شوید و همچنین تأیید می‌کنید که کل متن شرایط استفاده را خوانده‌اید و با آن موافقت می‌کنید.

کاربر همچنین موافقت می کند که پیام های سیستمی، پیام هایی در مورد مشکلات مربوط به نحوه عملکرد سایت، اطلاعیه هایی در مورد تغییرات در شرایط استفاده، اطلاعات مربوط به ویژگی های جدید و ارتباطات تجاری به شماره تلفن همراه ارائه شده در هنگام ثبت نام ارسال شود.

با دریافت پیام‌های متنی، ایمیل، تماس‌های تلفنی و سایر انواع پیام‌های الکترونیکی به دلایل اطلاعاتی، تبلیغاتی و مربوط به نوبت موافقت می‌کند.

قرارداد ارائه خدمات ممکن است توسط هر طرف در هر زمان، به هر دلیل و بدون اطلاع قبلی به صورت الکترونیکی فسخ شود.

اگر اقدامات کاربر برخلاف قانون شرایط استفاده باشد یا به گونه ای باشد که به اعتبار سایت لطمه بزند، ارائه دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می دارد که با حذف حساب کاربری، قرارداد را لغو کند.

ارائه‌دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که سرویس‌ها، ابزارها و عملکرد سایت را تغییر دهد، تمام اطلاعات را از پایگاه‌های اطلاعاتی پاک کند، فعالیت‌ها را متوقف کند، مالکیت سایت را منتقل کند، و هر نوع اقدام قانونی دیگری را انجام دهد. سایت. با توجه به توضیحات فوق، کاربر واجد شرایط دریافت هیچ گونه وجهی از ارائه دهنده خدمات نیست.

ز. مسئولیت

ارائه دهنده خدمات؛ تمام مسئولیت اطلاعات و مطالب ارسال شده در سایت توسط کاربران را رد می کند. کاربر می‌پذیرد که مسئولیت صحت مطالبی که بارگذاری می‌کند و چنانچه حقوق دیگران را نقض ‌کند، به تنهایی بر عهده اوست.

هر گونه آسیب و فعالیت غیرقانونی که ممکن است ناشی از رفتار کاربر در سایت باشد، با مسئولیت آنهاست. ارائه اطلاعات نادرست، افشای اسرار تجاری یا سایر اطلاعات محرمانه، نقض حق مالکیت معنوی خود یا سایر حقوق مشابه و منع تبلیغات تنها چند نمونه از این رفتارها است.

ارائه‌دهنده خدمات کاملاً روشن می‌کند که کاربرتنها مسئول هرگونه خطری است که ممکن است ناشی از استفاده از سایت و خدمات ارائه‌شده توسط آن باشد. هیچ تضمینی  درمورد مطالب درج شده در وب سایت و همچنین ارزش، مفید بودن، کامل بودن کالاها و خدمات ارائه شده در وب سایت، وجود ندارد.

ارائه‌دهنده خدمات تمامی مسئولیت‌های مربوط به کیفیت کالاها و خدمات ارائه شده بدون هزینه و همچنین هرگونه نقص فیزیکی یا قانونی در اقلام ارائه شده را رد می‌کند. هیچ مسئولیتی در قبال عدم انجام فعالیتهایی که توسط هر شخص از طریق وب سایت ایجاد می شود، صرف نظر از اینکه این افراد حق انجام این کار را داشته باشند یا خیر، ندارد.

قوانین حاکم بر خدمات پولی، تعهدات ارائه دهنده خدمات را در رابطه با کالیبر محصولات و خدمات ارائه شده با هزینه مشخص می کند.

ارائه‌دهنده خدمات تضمین نمی‌کند که سایت در کل یا در هر قسمتی بدون نقص کار کند.

اگر اطلاعیه ای از یک مقام دولتی مبنی بر غیرقانونی بودن اطلاعات یک کاربر، دریافت شود و دسترسی به این اطلاعات مسدود شده باشد، ارائه دهنده خدمات در قبال آن کاربر مسئول خسارات احتمالی آن است. شرکت را برای مسدود کردن دسترسی به چنین اطلاعاتی نمی توان غیرمسئول دانست.

ح. فرم اطلاع رسانی شکایات و اعتراض/رویه استرداد

ارائه‌دهنده خدمات تمام تلاش خود را برای تضمین عملکرد صحیح سایت به کار می‌گیرد و از حل مشکلات احتمالی پشتیبانی می‌کند.

ارسال ایمیل به آدرس [email protected] بهترین راه برای گزارش مشکلات، شکایات و سایر مسائل مربوط به سایت است.

به ایمیل کاربر در مورد شکایات در اسرع وقت پاسخ داده خواهد شد.

کاربران می توانند در صورت بروز هرگونه اختلال در عملکرد سایت یا نگرانی در مورد خدمات ارائه شده از طریق سایت، ظرف 14 روز به [email protected] ایمیل ارسال کنند.

پس از ارسال، این شکایات در 14 روز رسیدگی می شوند. اگر کاری در این بازه زمانی قابل انجام نباشد، ارائه‌دهنده خدمات باید مشتریان را قبل از اتمام زمان تاخیرمطلع و بازه زمانی جدید را به اطلاع مشتریان برساند.

اگر شکایتی به دلیل عدم درک این شرایط استفاده، ضمیمه آنها یا الزامات قانونی ایجاد شود، ارائه دهنده خدمات این حق را حفظ می کند که از رسیدگی به شکایت خودداری کند.

تنها  پس از شکست روند شکایت/ اعتراض/ استرداد، می توان ادعای جبران خسارت را به دادگاه ارجاع داد.

ط. مقررات نهایی

شرایط استفاده می تواند در هر زمان توسط ارائه دهنده خدمات تغییر کند. کاربران از طریق پیامک به شماره تلفن همراهی که هنگام ثبت نام داده اند از این نوع تغییرات مطلع می شوند.

در صورت ارائه شماره تلفن همراهی که مال شما  نیست، اشتباه است یا متعلق به شخص دیگری است، در قبال آن  مسئول هستید. این امر به ویژه در صورتی صادق است که اعلان ذکر شده در ماده 1 را دریافت نکنید.

قوانین جمهوری ترکیه بر نحوه رفتار دو طرف با یکدیگر حاکم است.

برای مواردی که تحت پوشش شرایط خدمات نیستند، قوانین اعمال شده باید رعایت شود.

اختلافات در مورد خدمات ارائه شده توسط دادگاه در مقر ارائه دهنده خدمات قابل حل و فصل است.

این شرایط استفاده جایگزین شرایط قبلی می شود و از روزی که در سایت قرار می گیرد اعمال می شود.